Die CityLoop Travel GmbH vermittelt als Reisebüro und betreibt die CityLoop-Buchungsplattform. Sämtliche Beförderungsdienstleistungen werden durch ausgewählte und zur Personenbeförderung lizensierte dritte Mietwagenunternehmen auf eigene Rechnung erbracht. Die CityLoop Travel GmbH vermittelt neben dem CityLoop genannten Fahrservice Reisen aller Art und betreibt neben der Buchungsplattform einen Concierge-Service. Leistungen des CityLoop-Fahrservice werden durch Dritte im eigenen Namen und auf eigene Verantwortung erbracht.

Die Beschreibung von CityLoop als innovativen Limousinen-Fahrservice meint in diesem Sinne den Betrieb der CityLoop-Buchungsplattform und die Ermöglichung der Buchung von durch die CityLoop Travel GmbH vermittelte und durch Dritte erbrachte Fahrdienstleistungen, die sich durch die beschriebenen Service-Standards und Vorteile für den Kunden auszeichnen. Bei Bezahlung über die CityLoop App übernimmt die CityLoop Travel GmbH als Reisebüro die provisionsbasierte Zahlungsabwicklung und Ticketausstellung im Auftrag des die Beförderungsleistung erbringenden Dritten.

Der CityLoop Concierge-Service und weitere vermittelte Reisebüro-Leistungen ergänzen die über das Portal vermittelte Kundenbuchung eines Sitzplatzes im Limousinen-Fahrservice um kostenfreie oder kostenpflichtige Service-Elemente, die unabhängig von der Fahrleistung erbracht oder gewährt werden. Die CityLoop Travel GmbH ist auch hier als Reisebüro Vermittler und nicht Erbringer dieser Zusatzleistungen. Dies gilt auch für kostenlose Services, die als fester Bestandteil einer Buchung über das CityLoop-Portal dem vermittelten Leistungs-Paket als Service-Angebot hinzugefügt werden.


Die CityLoop Travel GmbH wird rechtlich beraten durch:

RITTERSHAUS Rechtsanwälte
Partnerschaftsgesellschaft mbB
Harrlachweg 4
68163 Mannheim